HomeBranches › Garagebedrijven

Branche

AI voor garagebedrijven: aanvragen beantwoord terwijl de brug bezet is

De telefoon gaat, de mailbox loopt vol en op de brug staat een auto die vandaag af moet. Offerteaanvragen en afspraakverzoeken wachten tot het stil is, en dat wordt het nooit. Een AI medewerker zet conceptantwoorden en herinneringen klaar. Jij belt alleen nog waar het om geld gaat.

Plan een demo
In het kort

Een AI medewerker van Mansotti beantwoordt voor garagebedrijven offerte- en afspraakaanvragen in concept en zet APK- en onderhoudsherinneringen klaar op basis van het eigen klantbestand. Voor garages waar de werkplaats altijd voorgaat en de mailbox daardoor wacht. Onboarding vanaf 2.950 euro, daarna 950 euro per maand. Jij bepaalt wat er verstuurd wordt; er gaat niets automatisch naar klanten.

Live voorbeeld

Zo beweegt het werk door Mansotti

Geen los AI-chatvenster, maar een vaste werkvoorraad: bron erin, controleerbaar concept eruit, mens aan de knop.

Herkenbaar?

Waar de tijd nu heen gaat

Aanvragen wachten tot na sluitingstijd

Wie 's ochtends een prijs vraagt voor een distributieriem en 's avonds nog niets hoort, belt de volgende garage.

De APK-belronde schiet erbij in

Klanten herinneren aan APK en onderhoud levert directe werkplaatsomzet op. Toch blijft het liggen, want de werkplaats gaat voor.

Elke prijsopgave is uitzoekwerk

Onderdelen opzoeken, arbeidstijd inschatten, mail typen. Een kwartier per aanvraag, en het zijn er veel.

De oplossing

Dit staat er straks elke week klaar

Conceptantwoorden op aanvragen

Offerte- en afspraakverzoeken gelezen en beantwoord in concept, met jouw uurtarief en gangbare onderdeelprijzen als basis.

APK- en onderhoudsherinneringen voorbereid

Op basis van jouw klantbestand staan herinneringen klaar, als mail of als belijstje. Jij bepaalt wat eruit gaat.

Overzicht van openstaand werk

Welke aanvraag wacht op antwoord, welke klant moet herinnerd worden. Elke ochtend een korte lijst in plaats van een volle mailbox.

Ontwerpprincipe

Mansotti automatiseert het voorbereidende werk, niet de verantwoordelijkheid. Een resultaat blijft concept totdat de aangewezen medewerker het heeft gecontroleerd.

Veilige scope

Wat Cowork hier wel en nadrukkelijk niet doet

De precieze inrichting volgt pas na proces-, data- en risico-intake. ISO 27001 is een beveiligingskader, geen automatische certificering of juridische vrijbrief.

Wel binnen scope

Voorbereiden met controle

  • Conceptantwoorden op aanvragen
  • APK- en onderhoudsherinneringen voorbereid
  • Overzicht van openstaand werk
  • Bronnen en onzekerheden zichtbaar houden
  • Een mens keurt externe output goed
Niet binnen scope

Geen besluit overnemen

  • Geen diagnose, reparatievrijgave of veiligheidsbesluit zonder monteur.
  • Geen juridische of ISO-certificeringsgarantie
  • Geen nieuwe gegevensbron zonder intake en toegangsbesluit
Werkweek

Zo ziet een werkweek eruit

Geen doorlopende magie, wel een vast ritme. De AI medewerker draait rondes, ook buiten kantooruren, en elke ochtend ligt het resultaat klaar. Versturen doet een mens.

1

Maandag

De aanvragen van het weekend staan klaar met conceptantwoorden: prijsvragen met jouw uurtarief en gangbare onderdeelprijzen als basis, afspraakverzoeken met voorgestelde momenten. De klant die zaterdag mailde, hoort maandag iets van je.

2

Dinsdag

APK-ronde. Uit jouw klantbestand komt een lijst van wie de komende weken moet keuren, met een concept-herinnering per klant als mail of als belijstje. Directe werkplaatsomzet die anders blijft liggen.

3

Woensdag

Prijsopgaven. De uitzoekklussen van de week, van distributieriem tot remmen rondom, staan uitgewerkt in concept. Het kwartier per aanvraag wordt een minuut controleren.

4

Donderdag

Opvolgronde: klanten die een prijs kregen maar geen afspraak maakten, staan op een kort belijstje. Vaak is een telefoontje genoeg om de klus alsnog op de brug te krijgen.

5

Vrijdag

Weekoverzicht: welke aanvragen wachten nog op antwoord, welke herinneringen zijn verstuurd, wat leverde de APK-ronde op. In vijf minuten weet je hoe de week ervoor staat.

Meer taken

Wat kan er nog meer in deze branche

De start is een vaste rol met vaste taken. Loopt die eenmaal, dan is dit het soort werk dat er stap voor stap bij kan.

  • Onderhoudsherinneringen op basis van historie en kilometerstand
  • Concept-reacties op online reviews
  • Belijstjes en concept-mails voor het bandenwisselseizoen
  • Vragen over leenauto en planning in concept beantwoord
  • Werkorders en mailwisselingen per klant geordend
  • Concept-berichten wanneer een auto klaarstaat
  • Acties zoals wintercheck of vakantiecheck voorbereid
FAQ

Veelgestelde vragen uit deze branche

Werkt dit met onze garagesoftware, zoals Autoflex of CarSys?

Dat testen we in de onboarding. Een toegestane export kan een praktische startroute zijn, maar ook die toetsen we op formaat, toestemming, datakwaliteit en beveiliging. Een directe koppeling richten we alleen in als die betrouwbaar en toegestaan blijkt.

Wat gebeurt er met kentekens en klantgegevens?

Die blijven in een afgeschermde omgeving op eigen hardware en worden alleen gebruikt voor het werk dat jij aanwijst, zoals herinneringen en antwoorden. Er gaat niets naar klanten zonder dat iemand van de garage akkoord gaf. De afspraken staan op papier.

Belt of mailt de AI medewerker zelf met klanten?

Nee. Hij zet conceptmails en belijstjes klaar; het versturen en het bellen doen jullie zelf. Zo houd je zelf de klantrelatie en voorkom je dat er ooit een verkeerde prijs of belofte de deur uit gaat.

De juiste rol

Meestal start dit met De Offertemedewerker

Vaste taken, jouw templates, menselijke eindcontrole. En loopt het eenmaal, dan zet je er voor 650 euro per maand een volgende medewerker naast, zonder nieuwe onboarding.

Bekijk De Offertemedewerker

Zien wat dit voor jouw bedrijf doet?

In de demo gebruiken we voorbeelden uit jouw branche. Geen algemene praatjes.